Mùng 3 Tết (tức 12/2),ộđộibiênphònggiúpdukháchnướcngoàitìmlạigiấytờbịthấtlạ Đồn biên phòng Cửa khẩu Cảng Hòn Gai nhận được thông tin về việc nữ du khách Tan sze Qi (SN 1986, quốc tịch Malaysia và một người bạn cùng đi du lịch Hạ Long bị rơi điện thoại cùng nhiều loại giấy tờ tùy thân, thẻ ngân hàng, giấy phép lái xe... ở khu vực cảng tàu du lịch quốc tế Hạ Long. Sau khi trình báo với lực lượng biên phòng, nữ du khách này xuống tàu nghỉ qua đêm trên vịnh.

Bằng các biện pháp nghiệp vụ, lực lượng chức năng đã tìm lại được điện thoại cùng giấy tờ tuỳ thân và trao trả lại cho nữ du khách này.

Cũng trong 4 ngày nghỉ Tết Nguyên đán, các lực lượng chức năng tại cảng tàu khách Hòn Gai đã làm thủ tục cho hơn 330 chuyến tàu với khoảng 12.000 lượt khách tham quan vịnh Hạ Long. Các chuyến tàu chở khách tham quan đều an toàn, bảo đảm cho du khách có những trải nghiệm khó quên trong những ngày Tết Nguyên đán Giáp Thìn.